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  • 数据库营销4:如何收集客户数据库信息?

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    数据库营销里面,如何收集数据库信息,并能够有效的利用到实战的数据库营销当中去,是一个难点,也是一个重点。呵呵 说到这里,我自己感觉这点像高中学校老师说的话,不过这也是事实,我想也不是一家两家企业不知道如何收集有效的用户信息,或者不知道如何利用身边的有用信息,今天就先说说几种常用的收集客户数据库信息的方式,对于一些特殊的客户信息收集方式我们在另作交流!

    1、注册信息:对于线上互联网产品的推广,利用注册信息来进行收集数据库客户信息是常见的一种信息收集方式,因为这样的比较简单,也比较方便,直接利用了原有的注册信息。鉴于数据库营销需要尽可能多的客户信息,这样对于后面具体的营销策略也就越有利,所以也有不少B2C网站,甚至企业网站,门户网站,地方论坛在注册的时候也都需要填写必要的信息,应该可以发现,有时候还要填写身份证之类的个人信息。好处是自己手机的信息,一般情况下比较真实。

    在这里顺便提下,如何提高客户注册率,在同样的ip来访情况下,如何提高客户注册率,是一种技术更是一种艺术,技术上,比如获得一定的信息资料须要先注册才能获得信息,也可以诱导的方式来进行。在艺术上,让大家注册须要给他们一个理由让他们去努力,比如,在大家都比较懒惰的情况下,你的赠品只能通过邮件来赠送获取,也就是说他们必须要留下信息才能拿到赠品,这当然仅仅是一个简单的例子,以后的实战中,大家还会遇到更多的稍微复杂的,比较有技巧性的提高注册率的方式方法,以后也会和大家一起交流。

    2、购买数据库:这也是很多企业负责人不知道如何获得大量信息,最终想要群发类似短信,邮件的时候,就去购买大量的数据库信息,来进行“轰炸”。也就成了后面的垃圾短信,垃圾邮件。之前曾经曝光过的知名企业信息数据库外流的有比如拉手王客户信息,客户支付宝邮件客户信息等等。缺点是大多数信息不属于 自己行业的客户,转化率很低。

    3、异业合作:异业合作多数都是有利的,通常能够起到非常好的营销效果。比如一个做英语培训的话想获得新客户可以和新华书店购买购买英语书的客户信息合作,不过,至于如何能够找到这样的异业合作,又让他们能够和你合作,是另外一种水平能力,我们以后会慢慢说。

    4、RSS方式订阅,此部分客户较为精准,一般都是意向客户。

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    数据库营销 2011 年 12 月 13 日