本文标题:数据库营销的若干问题这篇文章用来整理关于数据库营销的一些基本问题:
1、什么是数据库营销
所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。
2、数据库营销核心是什么
我认为数据库营销核心是数据挖掘,当然也有朋友会认为是数据库营销策略,后面的文章中我们也会交流到!
3、数据库营销特点是什么
提供直接可控的、个性化的服务
竞争隐蔽化
沟通渠道多样化
成本最小化,效果最大化
科技含量高
可变数字整合营销思路 整合互动营销
4、数据库营销的运营方式有哪些?
(1)基础运营方式:无论企业有任何不同情况,只要是一个希望在市场上有所作为的企业都应该实施的运营方式,也即是基础运营方式。基础运营方式,是指企业建设自己的数据库营销运营平台,对企业自身已有数据进行集中管理,通过自身网站获取潜在目标客户,通过一系列的数据库营销策略开展数据库营销,与目标客户建立起通向信任与忠诚的互动关系,为企业创造出长期的商业价值。
(2)数据租赁运营方式:这种运营方式是利用专业的数据库营销公司提供的潜在目标客户数据,向潜在目标客户投递品牌信息或者产品信息广告,实现精准营销的广告投放效果。这种运营方式,也是企业重要的、需要长期执行的数据库营销策略。通过数据租赁这种运营方式,企业可以获取精准的目标客户对企业品牌与产品的关注,为建立客户关系、销售线索挖掘、品牌推广等市场行为提供较好的ROI。
(3)数据购买运营方式:这种运营方式是通过一系列的、符合法律程序的的形式获取潜在目标客户数据,企业通过自己的数据库营销部门开展数据库营销,这种运营方式一般要和基础运营方式匹配使用。这种方式的效果,很大程度上要依赖两个因素。一是基础运营方式中是否搭建适合企业的数据库营销平台,第二个是企业是否已经建立了数据库营销运营机制以及是否已经具备了数据库营销所要求的人力资源条件。
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评论列表(2条)
强啊!我顶一个!
数据库的前期建立 很关键这个投入 是个过程 后期维护也是头疼的事情 没说如何维护数据库更新的手法 如何精准筛查用户 是否是潜在用户了